|
|  |
Levering
Vi sender dag til dag, ved betaling med betalings kort, og ved bestilling inden kl. 14.
Porto priser er efter Post Danmark maxibreve ind til 2 kg. Over 2 kg. Er det pakke priser.
Alle pakker bliver sendt til efter vægt porto priser fra 24,00 kr. op til 60,50 kr. for maxibreve og pakker fra 75,00 kr.
Vi har en minimums vægt på 250g til porto på 24,00kr.
Porto vil bliver rettet ned på faktura så den passer med porto på pakken.
Normal vil du modtage din pakke dagen efter eller 2 dage efter den er afsendt. Hvis du ikke har modtaget din pakke efter 2 dage, skal du kontakte os.
Alt til kager sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt Der opstår forsinkelser hos Post Danmark, Vil Dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks Kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk hunden ved Disse procentsatser er Gennemsnitlige, og kan dække over Store lokale og tidsbegrænsede variationer. Alt til kager kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget Forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne Leverancer, fremsender Alt til kager Naturligvis en ny leverance uden beregning.
Levering til Bornholm og Visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks Målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til Disse område i Nogle Tilfælde kan vare 2 dage. Alt Til Kager TAGER Altid Udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du evt. vælge leveringsdatoen én dag tidligere for at kompensere for dette.
Der leveres til Færøerne, Grønland og udlandet, efter aftale.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot Returnere varen i væsentligt Samme stand og Mængde som du modtog den. Når varen er Modtaget retur og Godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor Få dage. Omkostninger til Returnering skal du selv afholde. For Praktiske detaljer - se punktet''Reklamation og varereturnering''.
Reklamationsret
Alt til kager Yder 2 års reklamationsret I henhold til købeloven, Omfattende fabrikations-og materialefejl, der konstateres ved Varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, Skader eller slitage, direkte eller Indirekte opstået som Følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som Bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal Meddeles Alt til kager indenfor Rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. Kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Alt til kager returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Normal vil du modtage din pakke dagen efter eller 2 dage efter den er afsendt. Hvis du ikke har modtaget din pakke efter 2 dage, skal du kontakte os.
Retten til at få nye vare tilsendt bortfalder efter 7 dage.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne Leverancer bedes Henvendelse rettet til:
Alt til Kager
Petersmindevej 4
3200 Helsinge
E-mail: info@alttilkager.dk
Varereturnering foregår også Til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også SKE ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav mænd ekspeditionen fremmes, Hvis fyldestgørende informationer følger pakken - Eksempelvis Kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og Kontonummer for bankkonto hvortil Refusion kan foregå, Kopi af evt. forudgående Korrespondance mv.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der SKE en hel eller delvis Refusion af købesummen. Refusion sker normalt Altid ved Bankoverførsel, og Alt til kager har derfor Brug for oplysninger om registreringsnummer og Kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke Følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller Anden traditionel korrespondanceform.
Se mere om betingelser under: Bestilling .
|
|
